Winkelbeleid
Alle onderstaande beleidsinhoud geldt voor WIG_ARRAY.
Winkelgegevens
WIG_ARRAY
Torenblokstraat 18/2, 2610 Wilrijk, Belgium
vopokumensah@gmail.com
sales@wigarray.com
www.wigarray.com
BEBE0761727439
E-commerce gedragscode (ECWID)
Wig_Array, de e-commerce website van wigarray.com, onderschrijft de e-commerce gedragscode. Dat betekent dat je veilig en met vertrouwen online kunt kopen op wigarray.com.
Artikel 1: Algemene bepalingen
De e-commerce website (webshop) van Wig_Array is een handelsnaam voor Hair /Wig styling products, met maatschappelijke zetel op Torenblokstraat 18/2 2610 Wilrijk, België-VAT BEBE0761.727.439.
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die via deze webshop wordt geplaatst.
Bij het plaatsen van een bestelling via www.wigarray.com aanvaardt de klant deze voorwaarden volledig.
Artikel 2: Prijs
Alle prijzen zijn in EURO (€), inclusief btw en andere toepasselijke belastingen.
Leverings-, reserverings- of administratieve kosten worden afzonderlijk vermeld indien van toepassing.
De totaalprijs op het einde van de bestelprocedure omvat Belgische btw en eventuele administratieve kosten, tenzij anders vermeld.
Artikel 3: Algemeen
Ondanks zorgvuldige samenstelling kan informatie onvolledig, materieel foutief of verouderd zijn.
Bij specifieke vragen over maten, kleur, beschikbaarheid of levering neem je best vooraf contact op met de klantendienst.
Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en kunnen op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken.
Artikel 4: Online kopen
De klant selecteert producten via Add to Cart en doorloopt Shopping Cart, factuurgegevens en betalingsbevestiging.
Betaalmethoden omvatten kaarten en bankopties via Mollie.
Door de betaling te bevestigen gaat de klant een contractuele verbintenis aan.
Artikel 5: Levering en uitvoering
De klant ontvangt een bevestigingsmail en trackinginformatie na verzending.
Bestellingen worden geleverd in België/NL/DE/FR. Verzendvoorwaarden en -kosten hangen af van bestelwaarde en bestemming.
Tenzij anders overeengekomen, gebeurt levering binnen maximaal 30 dagen na betaling.
Zichtbare schade of tekortkomingen moeten binnen 72 uur na ontvangst worden gemeld.
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud
Geleverde artikelen blijven exclusieve eigendom tot volledige betaling.
Artikel 7: Herroepingsrecht
Klanten hebben het recht om binnen 30 kalenderdagen zonder opgave van reden te herroepen.
Geretourneerde goederen moeten binnen 14 kalenderdagen na de herroepingsmelding in originele verpakking worden teruggestuurd.
Terugbetalingen gebeuren binnen 14 kalenderdagen na de herroepingsmelding, onder voorbehoud van retourvoorwaarden.
Artikel 8: Garantie
Consumenten hebben wettelijke rechten volgens de wet van 21 september 2004 betreffende consumentenbescherming bij verkoop van consumptiegoederen.
Een aankoopbewijs is vereist voor garantieclaims.
Garantie geldt niet bij verkeerd gebruik, ruwe behandeling, ongeoorloofde wijzigingen of schade veroorzaakt door de klant.
Artikel 9: Klantendienst
Klantendienst is bereikbaar via sales@wigarray.com of per post op Torenblokstraat 18 2610 Wilrijk België.
Artikel 10: Sancties bij niet-betaling
Bij niet- of laattijdige betaling kunnen wettelijke interest en een forfaitaire schadevergoeding van toepassing zijn volgens de vermelde voorwaarden.
Artikel 11: Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de toepasselijke Belgische privacywetgeving.
Gegevens kunnen worden gebruikt voor orderverwerking, communicatie, nieuwsbrieven, reclame en marketingdoeleinden.
Je hebt recht op inzage en correctie, en je kunt bezwaar maken tegen direct marketing.
Artikel 12: Gebruik van cookies
De webshop gebruikt first-party en third-party cookies voor functionaliteit en analyses.
Je kunt cookie-instellingen aanpassen in je browser.
Artikel 13-16 en bijlage
Als een bepaling ongeldig is, blijven de andere bepalingen geldig.
Belgisch recht is van toepassing en geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken.
Model herroepingsformulier: https://economie.fgov.be/sites/default/files/files/Forms/Formulier-herroeping.pdf
Privacy & veiligheid van klanten
We respecteren je privacy en beschermen je persoonlijke gegevens.
Contact: sales@wigarray.com | WhatsApp: 0032489876527
Welke informatie we verzamelen en gebruiken
We kunnen contact-, bestel- en accountgegevens verzamelen om bestellingen te verwerken, diensten te leveren en de klantervaring te verbeteren.
We kunnen per e-mail communiceren over bestellingen, promoties en service-updates.
Delen van informatie, beveiliging en externe links
We delen gegevens enkel met vertrouwde dienstverleners wanneer nodig voor betaling, verzending en operationele processen.
We beschermen gegevens met actuele technologieën en versleutelde transacties.
Externe websites die gelinkt zijn op wigarray.com werken onafhankelijk en kunnen andere privacyregels hebben.
Vragen of opmerkingen?
WHATSAPP: 0032489876527
E-mail: sales@wigarray.com
